Star Entertainment Group ซึ่งเคยเป็นผู้ประกอบการคาสิโนที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดของออสเตรเลีย พบว่าตัวเองกำลังประสบกับหายนะเมื่อหุ้นของบริษัทถูกระงับการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ออสเตรเลีย (ASX) สถานการณ์นี้จะจบลงอย่างไร และเราจะกอบกู้สถานการณ์นี้ได้อย่างไร?
Philip Crawford ผู้บัญชาการตำรวจได้ตั้งข้อสงสัยอย่างจริงจังเกี่ยวกับความเหมาะสมในการดำเนินงานของสตาร์ โดยสตาร์มีสถานที่ในซิดนีย์ บริสเบน และโกลด์โคสต์ อนาคตของสตาร์ยังคงไม่แน่นอน เนื่องจากต้องเผชิญกับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดจากหน่วยงานกำกับดูแลอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม ไม่สายเกินไปเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าบริษัทคู่แข่งอย่าง Crown Resorts กลับมาตั้งตัวได้อีกครั้งหลังจากแก้ไขปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ถูกเปิดเผยในการสอบสวนก่อนหน้านี้
สถานการณ์นี้จะจบลงอย่างไร และวิกฤตที่ทวีความรุนแรงขึ้นนี้จะสามารถกอบกู้ได้หรือไม่? ด้วยคำถามเหล่านี้ในใจทีมข่าว SiGMA จึงหันไปหา Dr. Colin Lawrence (ภาพด้านบน) ผู้เชี่ยวชาญด้านการกำกับดูแลกิจการที่มีชื่อเสียงระดับโลก ซึ่งเสนอแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ และระบุปัญหาพื้นฐานที่ทำให้ Star Entertainment Group ต้องมาอยู่ในสถานการณ์ที่ลำบากในปัจจุบัน
“การที่สตาร์มีฐานะทางการเงินไม่ดีทำให้เกิดการรายงานที่ผิดพลาด การฉ้อโกง และการละเมิด AML ที่อาจเกิดขึ้นได้ ลูกค้าได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ดี สตาร์จึงร่วมมือกับ ‘ผู้กระทำความผิด’ ในมาเก๊าและบริษัทพยายามที่จะบ่อนทำลายหน่วยงานกำกับดูแลโดยการแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการ” Lawrence ยืนยัน
ประธาน Foster ถูกบังคับให้ลาออกเพราะเขาไม่สามารถควบคุมซีอีโอคุกได้
LH: ความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นจากความล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เช่น ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการฟอกเงินและการพนันอย่างรับผิดชอบ คืออะไร?
ดร. Colin Lawrence: การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเหล่านี้ถือเป็นความผิดทางอาญา และจะถือเป็นเรื่องที่น่าวิตกกังวลสำหรับทั้งหน่วยงานกำกับดูแลและนักลงทุน การกระทำดังกล่าวจะทำให้ชื่อเสียงของบริษัทเสียหายมากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ต้องจ่ายค่าปรับจำนวนมากและต้องดำเนินการสอบสวนอย่างต่อเนื่อง หน่วยงานกำกับดูแลจะเรียกร้องให้มีการกำกับดูแลโดยตรงและชำระค่าใช้จ่ายด้านกฎระเบียบ นอกจากนี้ บริษัทอาจต้องเผชิญกับข้อกำหนดด้านเงินทุนเพิ่มเติม ภาคเอกชนอาจปฏิเสธที่จะร่วมมือกับบริษัท ส่งผลให้ผลกำไรที่ปรับตามความเสี่ยงลดลง สถานการณ์นี้คล้ายคลึงกับที่เกิดขึ้นกับบริษัทสตาร์
LH: กรอบการบริหารความเสี่ยงของ Star ควรได้รับการปรับปรุงอย่างไรเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความล้มเหลวที่คล้ายกันในอนาคต?
ดร. Colin Lawrence: บริษัทสตาร์จำเป็นต้องเสริมความแข็งแกร่งให้กับคณะกรรมการบริหารที่ไม่ใช่ฝ่ายบริหาร โดยเน้นที่การสรรหาบุคลากร ความรับผิดชอบที่สำคัญ และความรับผิดชอบ ถือเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ที่ประธานบริษัท ฟอสเตอร์ ถูกบังคับให้ลาออกเนื่องจากไม่สามารถควบคุมซีอีโอ คุก และไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้บริหารที่ได้รับการแต่งตั้งจากหน่วยงานกำกับดูแล Nicholas Weeks นอกจากนี้ บริษัทควรพัฒนากรอบการบริหารความเสี่ยงโดยนำระบบความเสี่ยงด้านการดำเนินงานที่อิงตามการประเมินความเสี่ยงและความสามารถในการชำระหนี้ของตนเอง (ORSA) มาใช้ กรอบการประเมินตนเองนี้จะระบุและวัดอุบัติการณ์และผลกระทบของความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน
LH: บทเรียนอะไรบ้างที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากการสอบสวนแบบสองฝ่ายที่นำโดย Adam Bell SC และบทเรียนเหล่านี้ควรนำไปใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ด้านกฎระเบียบในอนาคตของ Star อย่างไร?
ดร. Colin Lawrence: การสอบถามเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นกรณีศึกษาในตำราเรียนเกี่ยวกับความล้มเหลวทางวัฒนธรรมอันเป็นผลมาจากการขาดน้ำเสียงจากผู้บริหารระดับสูง ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับทีมผู้บริหารระดับสูง กลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม และรูปแบบการดำเนินงานเป้าหมาย
การกระทำผิดจริยธรรมและการแทรกซึมทางอาญา
LH: บทบาทของผู้บริหารระดับสูงมีความสำคัญเพียงใดในการทำให้ปัญหาของ Star รุนแรงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับแนวทางการต่อสู้กับหน่วยงานกำกับดูแล?
ดร. Colin Lawrence: บทบาทของผู้บริหารระดับสูงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดทิศทางของบริษัท การลาออกของประธานบริษัทเน้นย้ำถึงการเมืองในสำนักงานที่ยังคงดำเนินอยู่ ซึ่งบ่งชี้ถึงการสมคบคิดเพื่อขับไล่ผู้บริหารที่ได้รับการแต่งตั้งโดย NICC
LH: เมื่อพบการกระทำผิดจริยธรรมและการแทรกซึมทางอาญาซ้ำแล้วซ้ำเล่า ควรมีการเปลี่ยนแปลงคณะกรรมการและผู้นำอย่างไรเพื่อสร้างความเชื่อมั่น?
ดร. Colin Lawrence: บริษัทไม่ได้ทำผลงานได้ดี ซึ่งอาจทำให้ผู้ลงทุนเปลี่ยนใจได้ จนถึงปัจจุบัน ราคาหุ้นลดลงสะสมถึง 87.5 เปอร์เซ็นต์ในเวลา 4 ปี จำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างสิ้นเชิง บนกระดาษ บริษัทมีโปรไฟล์การลงทุนที่น่าประทับใจ โดยมีสินทรัพย์ 6 พันล้านดอลลาร์ ลูกค้า 18 ล้านราย และพนักงาน 8,000 คน นอกจากนี้ บริษัทยังมีคาสิโนถึง 3 แห่ง โดยที่ Star ในซิดนีย์เป็นเรือธงมาเป็นเวลา 20 ปี Star Gold Coast กำลังดำเนินการปรับปรุงมูลค่า 850 ล้านดอลลาร์ และ Treasury Brisbane แม้จะมีการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์และแนวคิดการช้อปปิ้งหรูหรา บริษัทก็ยังล้มเหลวในการส่งมอบคุณค่าอย่างมาก ก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงความเสี่ยงและการกำกับดูแล หรือแต่งตั้งซีอีโอคนใหม่ จำเป็นต้องประเมินใหม่โดยละเอียด เนื่องจากบริษัทมีการลงทุนมากเกินไปและมีเลเวอเรจสูง
LH: ผู้บริหารคนใหม่อย่าง Steve McCann จะสามารถแก้ไขปัญหาทางวัฒนธรรมที่ฝังรากลึกภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด
ดร. Colin Lawrence: นี่จะเป็นงานที่ยากมาก เนื่องจากต้องเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจเชิงกลยุทธ์และนำกรอบงาน ARC ใหม่ที่ Deloitte จัดทำขึ้นหลังปี 2022 มาใช้ ถึงแม้ว่า Steve McCann จะมีประสบการณ์มากมาย แต่เขาก็ควรปรับโครงสร้างองค์กรให้สอดคล้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายสำคัญ รวมถึงนักลงทุน ธนาคาร และหน่วยงานกำกับดูแลในแต่ละบริษัทในเครือ จะต้องจัดการกับวัฒนธรรมของความไม่สอดคล้องเชิงกลยุทธ์และการละเมิดกฎการปฏิบัติตามกฎหมาย และต้องพัฒนาวัฒนธรรมการจัดการความเสี่ยงที่แข็งแกร่ง รายงานของผู้ถือหุ้นระบุถึงความคืบหน้า โดยได้แต่งตั้งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเสี่ยง (CRO) คนใหม่ในแต่ละธุรกิจหลัก และเพิ่มจำนวนพนักงานเต็มเวลา (FTE) ในทีมความเสี่ยงจาก 53 เป็น 95 คน พวกเขารายงานว่าได้นำการควบคุมใหม่ 30 รายการมาใช้ รวมถึงระบบการเล่นเกมแบบไม่ใช้เงินสดที่มุ่งลดความเสี่ยงจากการฟอกเงิน (AML) การกำหนดขีดจำกัดเวลาการเล่นเกม และการมีส่วนร่วมในบทสนทนากับลูกค้า นอกจากนี้ ยังได้จัดตั้งหน่วยต่อต้านการฟอกเงินและอาชญากรรม รวมถึงการนำกรอบงานด้านจริยธรรมที่เน้นที่จุดประสงค์ ค่านิยม และหลักการมาใช้
แม้ว่าความคิดริเริ่มเหล่านี้จะดูมีแนวโน้มดี แต่เว้นแต่บริษัทจะเปลี่ยนวัฒนธรรมและกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างรุนแรง โอกาสที่จะประสบความสำเร็จของการควบคุมเหล่านี้ก็ยังคงไม่แน่นอน
การละเลยการกำกับดูแลกิจการ
ความล้มเหลวของ The Star เน้นย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการปฏิรูปการกำกับดูแลอย่างครอบคลุมเพื่อฟื้นคืนความไว้วางใจและความมั่นคง Lawrence เน้นย้ำถึงความล้มเหลวในการกำกับดูแลที่สำคัญภายในบริษัท โดยชี้ให้เห็นถึงความล้มเหลวอย่างต่อเนื่องในรูปแบบธุรกิจและกลยุทธ์ความเสี่ยงในการดำเนินงาน ปัญหาเหล่านี้สะท้อนถึงความล้มเหลวของการควบคุมและระบบเทคนิคหลายประการ การระงับการซื้อขายของบริษัทในวันที่ 30 สิงหาคมตามมาหลังจากเหตุการณ์เดียวกันในปี 2022 โดยหน่วยงานกำกับดูแลอ้างถึงปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ราคาหุ้นของบริษัทร่วงลงจากจุดสูงสุดที่ 4 ดอลลาร์ในปี 2019 เหลือ 0.5 ดอลลาร์ ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาที่หยั่งรากลึกซึ่งเขาอธิบาย
Lawrence เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการมีกลยุทธ์ทางธุรกิจที่น่าเชื่อถือ ซึ่งรวมถึงระบบการตรวจสอบและถ่วงดุลที่แข็งแกร่ง ความรับผิดชอบในทุกระดับการบริหาร และคณะกรรมการตรวจสอบ ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (ARC) ที่ทำงานได้อย่างเหมาะสม ดร. Lawrence กล่าวว่าการลาออกของประธานสะท้อนให้เห็นถึงความล้มเหลวของผู้นำฝ่ายบริหาร นอกจากนี้ แนวทางการจัดสรรแรงจูงใจและค่าตอบแทนสำหรับพนักงานทุกคนยังถูกระบุว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ขาดหายไป
การกระทำผิดจริยธรรมและการแทรกซึมทางอาญา
ในการตอบสนองต่อรายงานการสอบสวนล่าสุด Lawrence ระบุว่าความเสียหายต่อชื่อเสียงขององค์กร Star Entertainment Group นั้นร้ายแรงมาก กระแสข่าวเชิงลบนี้ทำให้บรรดานักลงทุนท้อถอย และหน่วยงานกำกับดูแลกำลังเฝ้าติดตามบริษัทอย่างใกล้ชิด ชื่อเสียงที่สั่งสมมาหลายทศวรรษอาจมัวหมองได้อย่างรวดเร็วจากการบริหารจัดการที่ไม่ดีและความล้มเหลวของระบบ ความล้มเหลวของรูปแบบธุรกิจเชิงกลยุทธ์ซึ่งเห็นได้จากการสูญเสียเงินทุน 87.5 เปอร์เซ็นต์ แสดงให้เห็นถึงการละเมิด ARC ที่แย่
เพื่อสร้างความเชื่อมั่นใหม่กับผู้ถือหุ้น ลูกค้า และสาธารณชนทั่วไป Lawrence ย้ำถึงความจำเป็นในการมีกลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ โมเดลการดำเนินงานเป้าหมายใหม่ และกรอบการจัดการความเสี่ยงใหม่ บริษัทต้องจัดการกับการรับรู้เชิงลบที่เกิดจากการมีส่วนเกี่ยวข้องกับกลุ่มอาชญากรและการปฏิบัติที่ผิดจริยธรรม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการคิดโมเดลการดำเนินงานเป้าหมายใหม่ หลีกเลี่ยงการเป็นหุ้นส่วนกับบุคคลที่ไม่น่าไว้วางใจ และรับรองการปฏิบัติตามคำสั่งต่อต้านการฟอกเงินอย่างครบถ้วน ระบบควบคุมการป้องกันสามบรรทัดที่ครอบคลุมตั้งแต่ระดับล่างถึงระดับบนมีความจำเป็นต่อการฟื้นฟูความเชื่อมั่นและเสถียรภาพ
ความเสี่ยงทางการตลาดและเสถียรภาพทางการเงิน
LH: การหยุดซื้อขายหุ้นของ Star มีผลกระทบอย่างไร และอาจส่งผลต่อเสถียรภาพทางการเงินของบริษัทอย่างไร?
ดร. Colin Lawrence: การหยุดการซื้อขายดูเหมือนจะเป็นปัญหาเฉพาะมากกว่าจะเป็นปัญหาใหญ่ แม้ว่าอาจส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเกมในระยะยาว แต่การล้มละลายในระยะสั้นอาจทำให้บางส่วนของอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์และการลงทุนในอุตสาหกรรมเกมและการท่องเที่ยวไม่มั่นคง อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะไม่แพร่หลาย
LH: จากการลดมูลค่าสินทรัพย์ของคาสิโนจำนวนมหาศาลและความตึงเครียดทางการเงินที่ต่อเนื่อง บริษัท Star จะเปราะบางต่อความผันผวนของตลาดและภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำต่อไปมากเพียงใด?
ดร. Colin Lawrence: พอร์ตโฟลิโออสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ของ Star มีแนวโน้มจะเติบโตแบบผันผวน แต่รายได้อาจมีแนวโน้มจะเติบโตแบบต่อต้านวัฏจักร เนื่องจากการว่างงานที่เพิ่มขึ้นอาจช่วยกระตุ้นรายได้ในอุตสาหกรรมเกมและกีฬา อย่างไรก็ตาม การลงทุนมีแนวโน้มที่จะไหลออกจากอุตสาหกรรมนี้ เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับคาสิโนที่ทรัมป์ควบคุมในแอตแลนตา ซึ่งล้มละลายและทำให้เมืองต้องถอยหลัง
LH: Star ควรใช้กลยุทธ์ใดเพื่อรักษาอนาคตทางการเงินของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับต้นทุนการก่อสร้างที่พุ่งสูงขึ้นที่ Queen’s Wharf?
ดร. Colin Lawrence: บริษัท Star จำเป็นต้องพิจารณาแผนกลยุทธ์ใหม่ทั้งหมด เนื่องจากสูญเสียมูลค่าไป 87.5 เปอร์เซ็นต์ภายในเวลา 4 ปี การขายหุ้นจึงดูเหมือนมีความเป็นไปได้สูง บริษัทจำเป็นต้องทบทวนผลกำไรที่ปรับตามความเสี่ยงอย่างครอบคลุม และอาจต้องจัดตั้งหุ้นส่วน ซึ่งอาจท้าทายกฎหมายต่อต้านการผูกขาด
LH: ผู้ถือหุ้นควรมีความกังวลหลังจากการเปิดเผยข้อมูลล่าสุดและปัญหาทางการเงินหรือไม่?
ดร. Colin Lawrence: ผู้ถือหุ้นควรกังวลมากแต่ไม่ควรแปลกใจ อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่รู้เรื่องจนถึงปี 2022 แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าวันนี้พวกเขาจะต้องตกใจกับผลงานราคาหุ้นของบริษัทอย่างแน่นอน
LH: คุณคิดว่า Star ควรมีส่วนร่วมกับผู้ถือหุ้นอย่างไรเพื่อเดินหน้าวิกฤตในปัจจุบันและป้องกันการดำเนินคดีแบบกลุ่มในอนาคต?
ดร. Colin Lawrence: ในการเปลี่ยนแปลงบริษัท จำเป็นต้องจัดทำแผนการมีส่วนร่วมใหม่กับผู้ถือหุ้น และบริษัทควรหยุดการเปิดเผยข้อมูล และแบ่งปันระบบ MIS ที่ดีกว่ากับผู้ถือหุ้น การเปิดเผยข้อมูลจะช่วยหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องในอนาคต
LH: เมื่อพิจารณาจากราคาหุ้นที่ร่วงลงอย่างรวดเร็ว แนวโน้มการฟื้นตัวมีอะไรบ้าง และผู้ถือหุ้นควรคาดหวังอะไรได้อย่างสมจริง?
ดร. Colin Lawrence: ฉันมีทัศนคติเชิงลบต่อสิ่งที่เห็นมาจนถึงตอนนี้ เมื่อพิจารณาจากปัญหาทั้งหมดแล้ว เรื่องนี้จะยากมาก และเดาว่าน่าจะเป็นการควบรวมกิจการหรือการขายทรัพย์สิน ซึ่งแน่นอนว่าผู้ให้กู้จะต้องแบกรับภาระหนัก ผู้ถือหุ้นอาจสูญเสียไป ฉันคิดว่าหน่วยงานกำกับดูแลด้านความรอบคอบจะเรียกร้องให้มีการเพิ่มทุนของ Star เพื่อให้ได้รับอนุญาตให้ซื้อขายได้
การรักษาเสถียรภาพให้กับอุตสาหกรรมคาสิโนของออสเตรเลีย การควบรวมและซื้อกิจการ
ดร. Lawrence เรียกร้องให้มีกฎระเบียบที่เข้มงวดยิ่งขึ้นในอุตสาหกรรมคาสิโนของออสเตรเลีย ตามที่ลอว์เรนซ์กล่าว การนำเกณฑ์เงินทุนที่สูงขึ้นมาใช้สำหรับการขอใบอนุญาตและบทลงโทษที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริหารที่ละเมิดกฎระเบียบถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการประกันความรับผิดชอบและความมั่นคง
เขาเน้นย้ำว่ากฎระเบียบการเล่นเกมที่เข้มงวดยิ่งขึ้นอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการดำเนินงานและแหล่งรายได้ของ Star เมื่อพิจารณาจากปัญหาทางการเงินในปัจจุบันของบริษัท การปรับโครงสร้างจึงมีความจำเป็น อย่างไรก็ตาม Lawrence เน้นย้ำว่าการเสริมความแข็งแกร่งให้กับกฎระเบียบการเล่นเกมควรเป็นลำดับความสำคัญในการก้าวไปข้างหน้าเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้น
มีข่าวลือล่าสุดว่า Hard Rock Hotels and Resorts อาจสนใจเข้าซื้อกิจการ Star Entertainment เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ในเดือนพฤษภาคมปีนี้ หุ้นของ Star Entertainment พุ่งสูงขึ้น หลังจากมีรายงาน ว่ากลุ่มบริษัทที่ประกอบด้วย Hard Rock กำลังเตรียมยื่นประมูลซื้อ The Star ในเวลานั้น Hard Rock ปฏิเสธเรื่องนี้ และราคาหุ้นของ Star ก็ลดลงตามไปด้วย เมื่อถูกถามถึงความเป็นไปได้ในการควบรวมกิจการเพิ่มเติมและการควบรวมกิจการภายในอุตสาหกรรมคาสิโนของออสเตรเลีย Lawrence ตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ใช่ความเสี่ยง แต่ก็สามารถเป็นแนวทางแก้ไขเพื่อรักษาเสถียรภาพของภาคส่วนนี้ได้ เขาแสดงความกังวลว่าการควบรวมกิจการดังกล่าวอาจละเมิดกฎข้อบังคับต่อต้านการผูกขาด แต่ยอมรับว่าในระยะสั้นอาจช่วยให้มีเสถียรภาพในระดับหนึ่งได้
นอกจากนี้ Lawrence ยังได้สรุปบทเรียนกว้างๆ ที่บริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูง เช่น เกมและความบันเทิง สามารถเรียนรู้จากสถานการณ์ของ Star ได้ เขาชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการเชื่อมโยงการสรรหาผู้บริหารและแพ็คเกจค่าตอบแทนกับผลงาน และแนะนำว่าควรมีการลงโทษอย่างหนักสำหรับการละเมิดกฎ เขาเสนอว่าโครงสร้างเงินเดือนที่เชื่อมโยงกับหุ้นสามารถจูงใจให้เกิดการกำกับดูแลที่ดีขึ้นได้ นอกจากนี้ Lawrence ยังตั้งข้อสังเกตว่า Star อาจขยายตัวเร็วเกินไป โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปฏิบัติตามเงื่อนไขที่เข้มงวดเพื่อขอใบอนุญาตเกม
ทีมข่าว SiGMA ได้พูดคุยกับดร. Colin Lawrence ผู้เชี่ยวชาญด้านการกำกับดูแลกิจการและกฎระเบียบ เขายังเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในทุกด้านของการจัดการความเสี่ยงทางการเงิน โดยนำประสบการณ์ด้านบริการทางการเงินและการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับกลยุทธ์องค์กรมายาวนานกว่า 30 ปี ตั้งแต่ปี 2008 ถึง 2013 ดร. Lawrence ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงที่ Prudential Regulatory Authority (PRA) นอกจากนี้เขายังดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการธนาคารแห่งอังกฤษที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลบริการทางการเงินและการธนาคารในสหราชอาณาจักร และที่ปรึกษาอาวุโสของผู้ว่าการธนาคารแห่งอังกฤษ ก่อนหน้านี้ ดร. Lawrence ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการที่ BZW, Nat West และ First National Bank of New York นอกจากนี้เขายังเคยเป็นศาสตราจารย์ด้านการเงินที่มหาวิทยาลัยโคลัมเบียอีกด้วย
การประชุม SiGMA ยุโรปตะวันออก ขับเคลื่อนโดย Soft2Bet จะจัดขึ้นในบูดาเปสต์ระหว่างวันที่ 2-4 กันยายน 2024
